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心理学を活かした好感度UPテク

心理学を活かした好感度UPテク【第10回】 部下や彼氏の能力が開花する!?「誉めクセ」

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あなたが「もっと、こうあってほしい」と願う、部下や後輩、または彼氏や彼女がいるなら、「誉め」を効果的に使うと良いでしょう。なぜなら、人は自分が認めている相手から誉められることで、やる気がアップするからです。

■「誉める」ことで、相手のモチベーションをアップさせる

「誉めて伸ばす」と言われる教育法がありますが、誉められると、人は自分に自信が持てるようになります。人は自分ひとりだけでモチベーションをあげるのはとても難しい生き物です。「よく出来た」、「自分がいい人間だ」と思っていても、周りがそれを認めてくれていなければ、自信を保つのは難しいですよね。誰かから「誉められる」ということによって、周囲から自分を認められたと認識し、自尊心が高めらます。そして、自尊心が高められることで、自信が湧き、モチベーションアップにつながります。その結果、能力が最大限活かされて、結果が出やすくなるのです。

仕事だけではなく、たとえば、彼女にも「いつもきれいだね」と誉めることによって、彼女の美のモチベーションをサポートできるのです。たとえば、「もっと、きれいにしてほしい」と言ってしまうと、不満を伝える言葉になってしまうため、相手が不快に感じてしまうリスクもあります。彼女にきれいにしていてほしい、彼氏にこうあってほしい、などという願望は、直接的に伝えるのではなく、「誉め」を効果的に使うことによって、円満に実現することができるのです。

■期待されると、人は「応えたい」と思って頑張る

「きれいだね」と言われると、誉められた本人は、相手から「きれいな自分」を期待されていると感じます。人から期待されていると感じたら、その期待に応えたいと思うようになる……それを心理学では「ピグマリオン効果」と呼びます。相手に期待する、ということは、モチベーションをアップさせる重要な働きかけなのです。

たとえば、仕事にやる気がない部下がいると、叱咤の言葉を浴びせたくなりますよね。その他にも、彼氏や彼女の良くない態度に対して、文句を言いたくなるものです。しかし、叱咤や、文句を言ってしまうと、相手は反抗的な言動をとる可能性が高くなります。だからこそ、「誉め」が効果的なのです。好意的な言葉を言われて、悪い気はしません。さらに、認められて、期待されるということは、人にとって大きな褒美となるのです。

「すごいね」「こんなこと、できるんだ」などの直接的な誉めだけではなく、「頼る」「甘える」というのも、広義の意味では「誉め」と同じ役割を果たすこともあります。たとえば、「よかったら、この資料一緒に作ってくれないかな? 君の PCスキルは評判だから、手伝ってもらえると、必ず良いものできると思う」など、頼ることは、相手の能力を認めているということの間接的なメッセージにもなるのです。

■自分にとって魅力的な話ではなく、まずは相手と仲良くなれそうな話を優先する

誉めるきっかけは、どんな些細なことでも構いません。自信のない人であれば、単純に誉めると「なんだか、見え透いた嘘のようだ」と、素直に受け取ってもらえない可能性もありますよね。そんな場合は、小さいお願いごとを通して、「すごく助かった! あなたに頼んでよかった」と、誉めることによって、相手の達成欲求を満たすことができます。小さいことでも、何か達成したことに対して、感謝や賞賛の言葉を受けることによって、根拠のない「誉め」よりも、素直に受け止めやすくなるしょう。

しかし、誉めてばかりだと、「当たり前だ」と、誉めの価値が低くなってしまうことも。相手の反応によって、時には厳しく伝え、時には誉めを効果的に使うなど、臨機応変に使い分ける方が、より良い結果を生み出す可能性もあります。また、前述しましたが、「誉め」の価値は、相手によって変わります。「こんな人から誉められた」と、思えるほど、好意を寄せている相手や、尊敬する相手からの「誉め」は特別な効果を持ちます。ただ、単に「誉める」だけではなく、自分の価値を磨くことも忘れてはいけないのです。

叱咤が相手の欠点を見つけることだとすれば、誉めることは、相手の良いところを探すことです。叱るよりも、誉める方が、こちら側も気持ちがいいものです。また、「誉めてくれる相手に対して、人は好意を抱くようになる」、という心理研究の報告が示すように、相手と良好な関係でいるために有効な行為でもあります。誉める習慣をつけることは、人から好かれる習慣を身に付けることでもあると言えるしょう。

     

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恋活、婚活で疲れた時に、読んで元気になるサプリ

恋から結婚、社会環境から個人の2つの軸をおいて恋活を起点に幅広く人との出会いを意識し、単に出会いを求めるだけでなくライフデザインを意識し成人男女の人間形成のお手伝いをしていくことを目的として、「恋活・婚活」を応援するブランド「恋活サプリ」を通して、恋愛〜結婚を通したライフデザインを支援していきます。
・恋活サプリサイト http://koikatsusupple.zwei.com/
 

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